科技的發展,渠道的打通,提供了隱形眼鏡行業的抗風險能力
散光是隱形眼鏡品類中的小眾產品,但由於其佩戴者固定,品類轉移較少。散光片是定制化產品,線上線下購買都需要一定的定制周期,線上平台選擇性較小,因此散光片的消費者與線下市場的粘合力更強,市場占有率相對穩定。在疫情期間,這一比例也穩定在8%。
這款全視線隱形眼鏡是兩星期更換型,兩星期更換型全視線隱形眼鏡的包裝為6片/盒,平時可以用ACUVUE Revitalens清潔及整夜浸泡,以保持鏡片衛生和潔淨。從報廢周期的分類來看,丟日式隱形眼鏡已經占據了半壁江山。特別是在疫情最嚴重的2月份,每日拋售的市場份額達到55%。疫情增強了消費者的健康安全意識,從而選擇更安全可靠的產品。從健康安全角度看,日用扔品每天更換鏡片,避免重複使用帶來的細菌滋生問題,對眼睛本身更健康。從經濟角度看,購買日用品也是最合理的。受疫情影響,消費者外出機會大減,穿戴頻次也相應減少。原本使用周月產品或周期較長產品的消費者也將轉而購買日用產品。
疫情期間,我們觀察到各大渠道商迅速采取相應措施應對線下市場的“倒閉”:一家零售商推出自動售貨機,銷售隱形眼鏡護理液、眼霜、眼膜等產品;線下連鎖店紛紛推出線上服務,如線上直播、線上購買快閃回家等服務。今年1月,一家光學眼鏡3D虛擬試戴技術和在線測光技術垂直網站通過了美國食品藥品監督管理局(FDA)和CE的檢測認證,使在線驗光成為現實。
同時,各大品牌也積極參與捐贈活動,提升品牌影響力和企業形象,彰顯企業社會責任感。線上渠道,為了在疫情期間吸引更多消費者,品牌反應迅速,將新品、新色上架,配合各種促銷活動,讓消費者的購物沖動得以釋放。此外,開設直播間的品牌基本保持日常直播銷售頻次,與消費者保持互動,增強品牌與消費者的情感連接。
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